En sélectionnant soigneusement les meilleures matières premières et les matériaux les mieux adaptés, nous garantissons un maximum de fonctionnalité. Nous voulons que nos produits vous enthousiasment et c'est pourquoi nous misons sur la classe à tous points de vue. Quiconque a déjà entretenu son jardin avec des outils forgés à la main de Sneeboer ou effectué ses travaux de cuisine avec les couteaux en acier au carbone à trois couches de Hohenmoorer Messermanufaktur, sent immédiatement à quel point le bon outil, fabriqué avec des matériaux opulents, peut enrichir l'action quotidienne.

Qu'il s'agisse d'un travail artisanal traditionnel ou d'une technologie innovante de start-up, nous recherchons le procédé de fabrication idéal pour chaque produit. Nous soutenons les fabricants avec engagement et vision, car nous apprécions non seulement l'histoire derrière nos produits, mais aussi leur potentiel pour l'avenir. Près de 1 600 fournisseurs mettent à notre disposition leurs produits exceptionnels, fabriqués avec un grand amour du détail et dont les histoires passionnantes méritent d'être racontées. Si le choix correspondant fait défaut dans un domaine de notre assortiment, nous développons les marchandises manquantes en régie propre.

Nous misons sur des produits de haute qualité, réparables et intemporels, car nous souhaitons offrir à nos clients des compagnons de route sur lesquels ils pourront compter longtemps. Nos chefs de produit compétents et créatifs vérifient minutieusement, avant même le référencement de nouveaux produits, si ceux-ci peuvent répondre à nos exigences élevées. Comme beaucoup de nos produits ont été développés à l'origine pour un usage professionnel, ils sont prédestinés à une utilisation longue et intensive. L'équipe chargée des commandes spéciales, intégrée dans notre service clientèle, vous aide en outre, le cas échéant, à effectuer des réparations et à vous procurer les pièces de rechange nécessaires.

Nous soutenons nos clients également au-delà de l'achat avec une offre variée d'informations et de séminaires qui les inspirent et contribuent à faire vivre nos produits de manière optimale.

Au cours des 30 années d'existence de Manufactum et Brot & Butter, nous avons acquis une connaissance approfondie de nos produits. Nous sommes heureux de partager ce trésor de connaissances avec vous. Chaque année, nous organisons plus de 400 événements dans nos grands magasins, au cours desquels vous pouvez tester et essayer nos produits avec nous. Les différentes démonstrations et séminaires sont accompagnés par des experts reconnus.

Nous nous engageons toujours et partout pour une approche responsable, respectueuse et attentive de l'homme et de la nature.

En tant qu'entreprise commerciale, nous nous engageons pour une activité économique aussi proche que possible de la nature ainsi que pour la préservation des espèces animales et végétales menacées. Ainsi, dans notre offre de produits alimentaires d'origine animale, nous misons principalement sur d'anciennes races d'animaux de rente élevées dans le respect de leur espèce, avec des sorties prolongées et une alimentation adaptée. En revanche, les produits issus de l'élevage intensif classique ne font en principe pas partie de notre gamme de produits alimentaires.